基本方針

当社は、お客様からのご意見・ご要望に誠実に対応いたします。一方で、暴言、脅迫、誹謗中傷、過度な要求等のカスタマーハラスメント行為には、従業員の人格と尊厳を守るため組織として毅然と対応します。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

社内における対応

当社では、カスタマーハラスメント発生時の相談・対応体制を整備し、従業員が安心して相談・報告できる環境の確保に努めます。
また、本方針の周知・啓発と必要な教育を行い、適切な対応が組織全体で実施されるよう取り組みます。
あわせて、従業員自らがカスタマーハラスメントを行わないように指導します。

セイコーグループ 「カスタマーハラスメントに対する基本方針」はこちら
企業倫理の基本理念 | グループについて | セイコーグループ

基本方針

当社は、採用選考に応募される方やインターンシップ参加者等、求職活動を行うすべての方の人格と尊厳を尊重し、安全かつ公正な採用活動を実施します。
求職者の皆様に対するセクシュアルハラスメントその他のハラスメント行為を許さず、安心して採用選考や就業体験に参加できる環境づくりに努めます。

相談・申出窓口

求職者の皆様がハラスメントを受けた、又はそのおそれがある場合は、下記、当社の相談窓口へご連絡ください。
当社は、申出内容を適切に確認し、プライバシーを保護するとともに、迅速かつ公平に対応します。
また、相談や申出を行ったことを理由として不利益な取扱いを行うことはありません。

お問い合わせについて

お問い合わせフォームはこちら

当社の対応

当社は、求職者の皆様から相談・申出があった場合、事実確認を行い、必要に応じて関係者への指導、再発防止措置その他適切な対応を実施します。
今後も、求職者の皆様が安心して採用活動に参加できる環境づくりに努めてまいります。
社内で解決に至らない場合は、
「JaCER」一般社団法ビジネスと人権対話救済機構の利用も可能です。